Приобретая любую технику у нашей компании, Вы принимаете и соглашаетесь с Пользовательским соглашением

Перед покупкой автомобиля из Японии необходимо ознакомиться со следующей информацией:

Полная пошлина:


  • Руководство по приобретению автомобиля под полную пошлину из Японии (не конструктор)

    Если вы впервые обратились в нашу компанию и хотите приобрести аукционный автомобиль из Японии, просим вас ознакомиться с Руководством Клиента, где указаны и описаны основные этапы поставки автомобиля.

    • Миссия автоаукционов Японии
      Японские аукционы автомобилей созданы для того, чтобы у каждого желающего была возможность приобрести качественный автомобиль: в хорошем техническом состоянии и со всеми необходимыми документами. Каждый автомобиль, представленный на японском аукционе, проходит обязательный технический осмотр, где проверяется ходовая часть, состояние кузова, состояние агрегатов, салон и прочее, и получает общую оценку состояния, где указывается пробег, состояние салона, а также тюнинг, царапины, вмятины на кузове и количество владельцев.

      Вы можете ознакомиться с подробной инструкцией по чтению аукционного листа здесь: Интерактивный аукционный лист

      Аукционные системы AUC и USS широко известны во всем автомобильном мире благодаря широкому выбору авто и добросовестной работе с покупателями.

      Аукционная система включает в себя:

      • статистику продаж японских аукционов, которая дает возможность посмотреть примерные цены на автомобили, в том числе на уже проданные, а также рассчитать конечную стоимость авто;
      • аукционы, позволяющие посмотреть предложения о продаже авто на сегодняшний день и сделать ставки на ближайшие дни;
      • калькулятор, который поможет рассчитать конечную стоимость автомобиля вместе с доставкой (по умолчанию местом доставки указан Владивосток).

  • Общие положения
    Дорогие клиенты!

    Данный ресурс (www.sferacar.ru) принадлежит ООО «СФЕРАГРУПП», с которой заказчик заключает договор. (также, возможно заключение договора на ИП Агапов, директора компании ООО «СФЕРАГРУПП»)

    Взаимодействие «клиент — компания» выстраивается на основе положений, прописанных в Агентском договоре, а также в Руководстве, приведенном ниже, в котором отображены все моменты, касающиеся покупки и доставки автомобиля.

    Данное Руководство не может быть переписано или изменено без согласования обеих сторон: если в документ вносятся какие-либо изменения, заказчик и поставщик заверяют бумажные копии в двух экземплярах и сохраняют каждую у себя.

    Наша компания организует покупку и доставку автомобилей с аукционов Японии в ваш город с оформлением всех необходимых документов, выступая в роли агента, то есть, посредника между Клиентом, японским аукционом, транспортными компаниями, таможенными брокерами, российской и японской таможнями, а также другими компаниями и третьими лицами, участвующими в поставке автомобиля.

    Заказчик самостоятельно выбирает модель автомобиля: год, пробег, цвет, трансмиссию, объем двигателя и прочее. Менеджер компании «СФЕРАГРУПП», при необходимости, проконсультирует по вопросам расчета пошлины и метода ввоза автомобиля в РФ, сделает перевод аукционного листа, а также поможет определиться с выбором, но конечное слово всегда останется за заказчиком (Клиентом). Свой выбор Клиент может подтвердить письменно через мессенджеры (Вотсап, Вайберд и т.д.) или по почте, данные каналы связи прописаны в договоре и переписка в них имеет юридическую силу.

    Наша компания не может действовать вне рамок Агентского договора и Руководства.

    Данное Руководство является дополнением к Агентскому договору автомобиля, и создано для того, чтобы заказчик мог иметь общее представление обо всех этапах приобретения автомобиля с аукционов в Японии.

    Компания «СФЕРАГРУПП» обязуется добросовестно исполнять условия данного Руководства и Договора, а также надеется на такое же ответственное отношение к соблюдению и исполнению всех прописанных условий со стороны наших клиентов.

  • Обязанности сторон
    Обязанности ООО «СФЕРАГРУПП»:
    • Мы принимаем на себя обязательства по поиску и доставке автомобиля, оформлению всех необходимых документов, а также организации работы третьих лиц, участвующих в доставке автомобиля, выбранного клиентом. Мы обязуемся действовать максимально быстро и в интересах клиента.
    • Мы обязуемся своевременно выставлять счета на всех этапах доставки.
    • Мы обязуемся сразу же сообщить о покупке автомобиля клиенту, позвонив по телефону и отправив на его электронную почту письмо с расчетом .
    • Мы обязуемся сообщать клиенту обо всех значимых новостях в процессе доставки автомобиля (покупка, фотографии из порта, дата выхода из Японии, факт растаможивания автомобиля, дата выхода на автовозе/ЖД сетке и т. д.)

    Обязанности клиента:

    • Клиент обязан предоставить контактную информацию: телефон, дополнительный телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес. Быстрая связь с клиентом необходима для уточнения деталей при выборе автомобиля, например, места доставки распила и документов на него.
    • Клиент должен содействовать в исполнении его поручения по покупке и доставке автомобиля.
    • Если клиент не оплатил выставленный счет в течение 10 дней, компания «СФЕРАГРУПП» оставляет за собой право продать автомобиль, указав произвольную цену. Деньги, вырученные с продажи, будут возвращены клиенту за вычетом расходов, понесенных на покупку, транспортировку, комиссии, оплату работы третьих лиц, участвующих в процессе доставки автомобиля и прочих расходов. Просим вас помнить о том, что компания «СФЕРАГРУПП» не кредитует своих клиентов. Если у вас возникла временная проблема с денежными средствами, просим сразу сообщить об этом нашему менеджеру: вместе мы попытаемся найти выход из сложившейся ситуации.
    • Клиент обязан известить нас о том, что он получил авто, а также сообщить, есть или у него претензии по полученному автомобилю. Если клиент в течение двух дней после доставки не вышел на связь и не сообщил о получении автомобиля, то поручение клиента к поставщику считается выполненным и с ООО «СФЕРАГРУПП» снимаются обязанности, а претензии не принимаются.
    • Клиент обязан своевременно (в течении 5-ти рабочих дней) оплачивать выставленные ему счета на оплату. В случае не оплаты выставленного счёта, в течении 5 рабочих дней, от суммы долга указанного в счёте, начисляется пеня в размере 0,5% от суммы долга, за каждый просроченный календарный день.

  • Сроки
    Мы заинтересованы в том, чтобы каждый автомобиль был доставлен покупателю в максимально короткие сроки.

    Процесс доставки состоит из нескольких этапов:

    • С момента приобретения автомобиля с аукционов Японии до его выхода на судне из порта проходит 15-20 дней. Данный срок включает в себя доставку авто до порта, подготовку документов, фотоопись и бронирование места на судне.
    • Фрахт (доставка по морю) занимает 2-4 дня.
    • Таможенная очистка (растаможивание) занимает 3-4 дня.
    • Доставка до вашего города зависит от его удаленности от Владивостока: от 1 дня (Хабаровск) до 45 дней (Москва).

    На каждом этапе наш отдел логистики, а также клиент-менеджер сообщает клиенту обо всех новостях по выбранному автомобилю.

    Важно понимать, что мы не можем диктовать свои условия транспортным компаниям, таможенным органам и третьим лицам, участвующим в процессе доставки автомобиля. Следует учитывать такие факторы, как погода, праздники, задержка судов, отсутствие места для стоянки в порту, когда судно вынуждено стоять на рейде, и прочее. Особенно данный пункт касается тех клиентов, которые имеют специальные требования, например, хотят приобрести эксклюзивный автомобиль или автомобиль в тюнинге, имеют ограниченный бюджет и т. д.

  • Связь
    Клиенты могут в любой момент связаться с нами следующим образом:
    • по телефону: 8 800 555-69-16;
    • по электронной почте: info@sferacar.ru
    • оставить сообщение в Личном кабинете клиента на сайте www.sferacar.ru
    • позвонить или написать клиент-менеджеру

    Если связь с клиентом на одном из этапов поставки авто из Японии невозможна, наша компания оставляет за собой право самостоятельно принимать решения в интересах клиента (данное условие не касается этапов подбора и покупки авто).

  • Японские автомобили и их качество
    Аукционные автомобили из Японии отличаются высоким качеством и приемлемой ценой. Однако, мы просим заказчиков объективно оценивать их. Ведь вы покупаете подержанный автомобиль, у которого могут быть дефекты ― от мелких царапин на кузове и пятен на потолке, до белого дыма из глушителя и коррозии.

    Обратите внимание:  на аукционе не проводится глубокий анализ автомобиля, не замеряется компрессия в двигателе, не осматриваются люфты в ходовой части и не проводится тест-драйв. Тем не менее, вы можете быть уверены, что все видимые дефекты, например, потеки масла, порванные резинки шрусов и прочее будут указаны в аукционном листе.

    Все авто с японских аукционов проходят осмотр специалистом аукционного дома ― он заполняет аукционный лист, который может посмотреть каждый участник торгов. Просим вас внимательно изучать аукционный лист выбранного автомобиля. Все оценки и расшифровки японских аукционных листов можно посмотреть на данной странице. При необходимости наш менеджер сделает полный перевод аукционного листа, расшифрует отметки по кузову, даст профессиональный совет и ответит на все интересующие вопросы. Кроме того, стоит учесть, что автомобиль, купленный на аукционе, отличается от автомобиля, приобретенного в салоне, и мы не можем гарантировать вам идеальное состояние резины и ходовой части, а также наличие всех ключей, баллончика, запаски, большого остатка колодок, заряженного аккумулятора и ковриков.

    Если автомобиль получил повреждения в процессе перевозки, компания выплачивает клиенту компенсацию или отремонтирует авто за свой счет.

  • Торги на аукционе
    Принцип аукциона состоит в том, что лот продается тому, кто предложил за него наибольшую цену. То же самое происходит на автоаукционах Японии.

    Разные люди со всех уголков планеты делают ставки на понравившиеся им автомобили при помощи своих агентов, и побеждает тот, кто сделал ставку последним.

    Одно нажатие кнопки ― это шаг на аукционе, например, + 3 000 йен. Если вы поставили на автомобиль 500 000 йен, наш менеджер будет «нажимать кнопку» до 510 000 йен, не более. Если у какого-то другого агента ставка составляет максимум 450 000 йен, мы купим этот автомобиль для вас за 453 000 йен при нашей максимальной ставке в 500 000 йен.

    Купить авто из Японии можно и с помощью переговоров. Когда в ходе обычных «кнопочных» торгов автомобиль не был продан, так как минимальная цена, установленная продавцом, не была достигнута (продавец хотел продать авто, допустим, за 500 000 йен, а ставки дошли только до 480 000 йен), то в статусе торгов появится надпись NOT SOLD.

    Все, кому интересен данный автомобиль, звонят в аукционный дом и спрашивают, за сколько владелец может продать автомобиль. Если конечного покупателя устраивает цена, указанная продавцом, то составляется заявка на покупку по переговорам. Если в течение часа никто не поднимает цену выше, лот считается проданным.

    Пример:  ToyotaBB не была продана за 550 000 йен при нашей ставке в 630 000 йен. Менеджер компании сразу позвонил на аукцион и спросил, за сколько продавец готов отдать данный лот. Владелец ответил, что готов продать автомобиль за 590 000 йен, и мы приобрели его за указанную цену. Поздравляем, автомобиль ваш!

    Существуют тендерные аукционы со следующей системой ставок: до 15:00 по токийскому времени менеджеры принимают по телефону ставки на автомобили от аукционных агентов, а вечером объявляют победителя ― им становится тот, кто сделал наибольшую ставку. Участники не видят ставки друг друга и о них не сообщается во время торгов.

    Пример:  вы сделали ставку на ToyotaCorollaAxio в 800 000 йен. Наш менеджер позвонил в аукционный дом и сообщил, что мы ставим 800 000 йен на данный лот . Ставка принята. Если никто не сделал ставку выше нашей до 15:00 (другие участники не знают о размере нашей ставки, и мы не знаем ставки других участников аукциона), мы покупаем лот Toyota Corolla Axio за 800 000 йен.

    Купить японский автомобиль также можно на ONE PRICE. Это аукцион, где автомобили предлагают по фиксированной цене. К каждому лоту прилагается аукционный лист, аукционная оценка, 2-3 фотографии и указывается цена на автомобиль, без участия его в аукционе. Обычно здесь автомобили продают дороже, чем на аукционах, но встречаются и довольно интересные предложения.

  • Ставки на аукционе
    Для того, чтобы делать ставки и смотреть статистику продаж, необходимо зарегистрироваться на автоаукционе Японии онлайн. Делать ставки на аукционе может только клиент, имеющий депозит (авансовый платеж).

    Торги ведутся ежедневно, кроме воскресенья.  Чтобы посмотреть, какие автомобили выставлены на аукцион, достаточно выбрать марку, модель автомобиля, кузов, модель кузова, год выпуска и поставить галочку напротив нужной даты.

    К каждому автомобилю прикреплен аукционный лист с отметками по кузову и описанием автомобиля (его «плюсов» и «минусов»). Перевод аукционного листа можно запросить у нашего менеджера.

    К каждому лоту прилагаются поля для заполнения, где можно указать ставку, а также группу, в которой будет участвовать ставка (можно выбрать несколько автомобилей), поле для выбора типа кузова (целый, распил, карпил, конструктор). Задать уточняющий вопрос или оставить отзыв можно в поле для свободного комментария.

    Обратите внимание:

    Дата, которая указана в аукционном листе ― это дата первой регистрации автомобиля, а не дата производства! Дату производства вы можете узнать, внеся номер кузова в строку «Определить месяц выпуска» (данное поле находится ниже кнопки «Сделать ставку»). Будьте внимательны! Даже разница в месяц для года, пограничного с  непроходными годами, может сильно увеличить стоимость пошлины на автомобиль.

    В ходе подбора автомобиля для заказчика, по желаю заказчика, параметры автомобиля могут отличатся от указанных в Приложении №1 к договору. Если заказчик хочет сделать ставку на автомобиль, который отличается по параметрам от Приложения №1, он обязан сообщить о своем желании поставить ставку на другой автомобиль в письменном виде (электронное письмо, смс), или устно своему менеджеру (все разговоры записываются и имеют юридическую силу). В последующем времени, претензии о несоответствии купленного автомобиля с Приложением №1 не принимаются, т. к. заказчик сам принял решение о ставке на отличающийся по параметрам автомобиль от Приложения №1.

    Если вы сделали ставку по ошибке, передумали ставить на данный автомобиль либо хотите изменить размер ставки, срочно свяжитесь с нашим менеджером для ее отмены. Если звонок был своевременный, мы аннулируем вашу ставку. Пожалуйста, будьте внимательны!

  • Наша комиссия
    Комиссия компании «СФЕРАГРУПП» включает в себя расходы на поставку автомобиля с аукционов Японии во Владивосток (стоимость по Японии).
  • Доставка автомобиля в конечный пункт доставки
    Забрать свой автомобиль вы можете:
    • на складе временного хранения в г. Владивостоке;
    • на нашей стоянке в г. Владивостоке;
    • на стоянке вашего города (доставка автовозом);
    • на железнодорожной станции (доставка «вагоном -сеткой» по ЖД )

    Все автомобили с аукционов Японии ввозятся согласно законам Российской Федерации, проходят полную таможенную очистку. К автомобилю прилагается весь необходимый комплект документов для постановки его на учет в ГИБДД.

  • Разрешение претензий и споров
    Если в процессе приобретения авто с японских аукционов у вас возникли замечания и конструктивные претензии к работе компании или отдельно взятых сотрудников, вы можете отправить жалобу по электронной почте:  sales@sferacar.ru

    Мы заинтересованы в урегулировании споров и мирном решении вопросов, без ущемления прав клиента и прав нашей компании. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 10 дней, и вы получите ответ по телефону, либо электронной почте.

  • Возврат депозита и отказ от купленного автомобиля
    Если автомобиль еще не был куплен, и Клиент принял решение о возврате депозита (100 000 рублей), Агент в течении одного календарного дня обязуется перевести депозит на банковский счет заказчика.

    В случае отказа Клиента от купленного автомобиля, Клиент теряет депозит. Компания «СФЕРАГРУПП» «отказной» автомобиль будет продавать на территории страны, где она была куплена, если расходы по перепродаже автомобиля превысили размер депозита, Клиент обязан выплатить компании «СФЕРАГРУПП» все понесенные ею расходы. Если сам автомобиль еще не был оплачен в Японии, то расходы по перепродаже, оплачиваются отдельно в предоставленном счете, после факта продажи автомобиля. В случае если Клиент уже оплатил автомобиль в Японию, то после факта продажи, Клиенту на счет возвращается сумма разницы между покупкой и последующей продажей «отказного» автомобиля, также Клиент оплачивает все сопутствующие расходы по перепродаже автомобиля (аукционные комиссии, транспортировка автомобиля между аукционами и стоянками, комиссии дилера который перепродаёт автомобиль и пр.) Компания «СФЕРАГРУПП» должна продать автомобиль по рыночной цене не более чем за 30 календарных дней, с момента официального отказа Клиента от автомобиля, если заказчик желает продать автомобиль выше рыночной цены, то срок продажи может превысить 30 календарных дней. В таком случае, автомобиль заказчика должен быть оплачен в Японии, если заказчик еще не оплатил автомобиль в Японию, Агент продает автомобиль по рыночной цене.

    От автомобиля находящегося на территории РФ отказ невозможен.

  • Форс-мажор
    Погода

    Япония ― это островная страна, где погода может меняться по нескольку раз в день: здесь часто случаются тайфуны, ливни, снегопады, шторм. Из-за подобных погодных явлений могут временно перестать работать транспортные компании, не ходить автовозы, а суда стоять на рейде, дожидаясь хорошей погоды.

    Праздники

    В Японии принято отмечать большое количество праздников, во время которых работают только экстренные службы и другие структуры, без которых нельзя обойтись. Аукционные дома, транспортные компании, японская таможня и компании-посредники, участвующие в доставке автомобилей, отдыхают в период праздников.

    Российская Федерация и ее законы

    Россия ― страна, внутри которой часто происходят какие-то перемены, в том числе касающиеся и правил ввоза автомобилей: то и дело вводятся новые образцы сертификатов, появляются новые требования, меняются «проходимые» года, правила разбора конструкторов/распилов/карпилов , иногда можно столкнуться с отсутствием бланков ПТС на таможне и т. д.

    Мы не можем гарантировать стабильную работу государственных структур. Существует вероятность, что на момент заключения Агентского, будут действовать одни правила ввоза, таблицы расчета пошлины и требования к документам, но буквально на следующий день условия поставки изменятся и вступят в силу другие правила.

    Конечно, данные изменения случаются очень редко, но необходимо иметь в виду, что такой вариант возможен, и мы не можем гарантировать отсутствия возникновения подобных обстоятельств.

    Курсы валют

    Курс рубля нестабилен, и товар (в том числе автомобили), а также пошлина на объем двигателя оцениваются таможней в евро. Однако, платежи российская таможня принимает в рублях, поэтому конечная стоимость автомобиля с аукционов Японии напрямую зависит от курса евро.

    Изменение курса евро даже на 1 рубль уже означает существенную разницу в пошлине, и чем больше таможенный платеж, тем сильнее чувствуется разница курсов валют. Но не забывайте, что удешевление валюты также положительно сказывается на вашем бюджете.

    Стоит отметить, что резкие скачки стоимости валют крайне редки, все меняется плавно, а потому подорожание или удешевление вашего автомобиля, купленного в Японии, не будет столь ощутимым.

  • Заключение
    Мы благодарны, что вы обратились в нашу компанию и выбрали нас своим поставщиком, и обещаем приложить все усилия для того, чтобы вы остались довольны нашим сотрудничеством!

    Заключение Агентского Договора   между компанией «СФЕРАГРУПП» и заказчиком означает, что клиент ознакомился с Руководством Клиента с его условиями, и согласен с ними.

Договор клиента для автомобиля под полную пошлину

Распилы/конструкторы/карпилы/грузовики в разбор:


  • Руководство по приобретению автомобиля под разбор из Японии (распилы/карпилы/конструкторы)

    Если вы впервые обратились в нашу компанию и хотите приобрести аукционный автомобиль из Японии, просим вас ознакомиться с Руководством Клиента, где указаны и описаны основные этапы поставки автомобиля.

    • Миссия автоаукционов Японии
      Японские аукционы автомобилей созданы для того, чтобы у каждого желающего была возможность  приобрести «честное» авто: в хорошем техническом состоянии, со всеми необходимыми документами. Каждый автомобиль, представленный там, проходит обязательный технический осмотр, где проверяется ходовая часть, состояние кузова, состояние агрегатов и прочее, и получает общую оценку состояния, где указывается пробег, состояние салона, а также тюнинг, царапины, вмятины на кузове и количество владельцев.

      Аукционные системы AUC и USS широко известны во всем автомобильном мире благодаря широкому выбору авто и добросовестной работе с покупателями.

      Аукционная система включает в себя:

      • статистику продаж японских аукционов, которая дает возможность посмотреть примерные цены на автомобили, в том числе на уже проданные, а также рассчитать конечную стоимость авто;
      • аукционы, позволяющие посмотреть предложения о продаже авто на сегодняшний день и сделать ставки на ближайшие дни;
      • калькулятор, который поможет рассчитать конечную стоимость автомобиля вместе с доставкой (по умолчанию  местом доставки указан Владивосток).

  • Общие положения
    Дорогие клиенты!

    До момента заключения Договора и покупки автомобиля под распил, рекомендуем вам ознакомиться с разделом «Распилы/каркасы/конструкторы».

    Просим вас обратить внимание на то, что ООО «СФЕРАГРУПП»:

    • не оформляет «распилы» и не регистрирует их в ГИБДД;
    • не «рисует» и не подделывает ГТД;
    • не оформляет и не продает документы для передвижения;
    • не «перебивает» и не меняет номера машин;
    • выступает в роли агента при привозе автомобиля «распилом»;
    • осуществляет доставку автомобилей «распилом» для использования их в качестве запчастей.

    Распил автомобиль, кузов которого распилен на две части.

    Карпил — автомобиль, разобранный до остова кузова, с отпиленным передним моторным отсеком.

    Конструктор — автомобиль, у которого сняты двигатель и ходовая часть (2900 евро — пошлина на кузов).

    Данный ресурс (www.sferacar.ru ) принадлежит ООО «СФЕРАГРУПП», с которой заказчик заключает договор. (также, возможно заключение договора на ИП Агапов, директора компании ООО «СФЕРАГРУПП»)

    Взаимодействие «клиент — компания» выстраивается на основе положений, прописанных в  Агентском договоре , а также в Руководстве, приведенном ниже, в котором отображены все моменты,  касающиеся покупки и доставки автомобиля.

    Данное Руководство не может быть переписано или изменено без согласования обеих сторон: если в документ вносятся какие-либо изменения, заказчик и поставщик заверяют бумажные копии в двух экземплярах и сохраняют каждую у себя.

    Наша компания организует покупку и доставку автомобилей с аукционов Японии в ваш город с оформлением всех необходимых документов, выступая в роли агента, то есть, посредника между клиентом, японским аукционом, транспортными компаниями, таможенными брокерами, российской и японской таможнями, а также другими компаниями и третьими лицами, участвующими в поставке автомобиля.

    Заказчик самостоятельно выбирает модель автомобиля: год, пробег, цвет, трансмиссию, объем двигателя и прочее. Менеджер компании «СФЕРАГРУПП», при необходимости, проконсультирует по вопросам расчета пошлины и метода ввоза автомобиля в РФ, а также поможет определиться с выбором, однако, конечное слово всегда останется за заказчиком (Клиентом). Свой выбор Клиент может подтвердить письменно через мессенджеры (Вотсап, Вайбер и т.д.) или по почте, данные каналы связи прописаны в договоре и переписка в них имеет юридическую силу.

    Наша компания не может действовать вне рамок Агентского договора и Руководства.

    Данное Руководство является дополнением к Агентскому договору автомобиля, и создано для того, чтобы заказчик мог иметь общее представление обо всех этапах приобретения автомобиля с аукционов в Японии.

    Компания «СФЕРАГРУПП» обязуется добросовестно исполнять условия данного Руководства и  Договора, а также надеется на такое же ответственное отношение к соблюдению и исполнению всех прописанных условий со стороны наших клиентов.

  • Обязанности сторон
    Обязанности ООО «СФЕРАГРУПП»:
    • Мы принимаем на себя обязательства по поиску и доставке автомобиля, оформлению всех необходимых документов, а также организации работы третьих лиц, участвующих в доставке автомобиля, выбранного клиентом. Мы обязуемся действовать максимально быстро и в интересах клиента.
    • Мы обязуемся своевременно выставлять счета на всех этапах доставки.
    • Мы обязуемся сразу же сообщить о покупке автомобиля клиенту, позвонив по телефону и отправив на его электронную почту письмо  с расчетом .
    • Мы обязуемся сообщать клиенту обо всех значимых новостях в процессе доставки автомобиля (покупка, фотографии с порта, дата выхода из Японии, факт растаможивания автомобиля, дата выхода на автовозе/ЖД сетке и т. д.)

    Обязанности клиента:

    • Клиент обязан предоставить контактную информацию: телефон, дополнительный телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес. Быстрая связь с клиентом необходима для уточнения деталей при выборе автомобиля, например, места доставки распила и документов на него.
    • Клиент должен содействовать в исполнении его поручения по покупке и доставке автомобиля (распила).
    • Клиент обязан своевременно (в течении 5-ти рабочих дней) оплачивать выставленные ему счета на оплату. В случае не оплаты выставленного счёта, в течении 5 рабочих дней, от суммы долга указанного в счёте, начисляется пеня в размере 0,5% от суммы долга, за каждый просроченный календарный день.
    • Если клиент не оплатил выставленный счет в течение 5 дней, компания «СФЕРАГРУПП» оставляет за собой право продать «распил», указав произвольную цену. Деньги, вырученные с продажи, будут возвращены клиенту за вычетом расходов, понесенных на покупку, транспортировку, комиссии, оплату работы третьих лиц, участвующих в процессе доставки автомобиля («распила») и прочих расходов. Просим вас помнить о том, что компания «СФЕРАГРУПП» не кредитует своих клиентов. Если у вас возникла временная проблема с денежными средствами, просим сразу сообщить об этом нашему менеджеру: вместе мы попытаемся найти выход из сложившейся ситуации.
    • Клиент обязан известить нас о том, что он получил авто, а также сообщить, есть или у него претензии  по полученному автомобилю («распилу»). Если клиент в течение двух дней после доставки не вышел на связь и не сообщил о получении автомобиля («распила»), то поручение клиента к поставщику считается выполненным и с ООО «СФЕРАГРУПП» снимаются обязанности, а претензии не принимаются.

    Клиент обязан своевременно оплачивать выставленные ему счета на оплату.

  • Сроки
    Мы заинтересованы в том, чтобы каждый автомобиль был доставлен покупателю в максимально короткие сроки.

    Процесс доставки состоит из нескольких этапов:

    • С момента приобретения автомобиля с аукционов  Японии до его выхода на судне из порта проходит 15-20 дней. Данный срок включает в себя доставку авто до порта, разбор автомобиля, подготовку документов, фотоопись и бронирование места на судне.
    • Фрахт (доставка по морю) занимает 2-4 дня.
    • Таможенная очистка (растаможивание) занимает 5-7 дней.
    • Сборка разобранного автомобиля занимает 7 дней
    • Доставка до вашего города зависит от его удаленности от Владивостока: от 1 дня (Хабаровск) до 45 дней (Москва).

    На каждом этапе наш отдел логистики, а также клиент-менеджер сообщает клиенту обо всех новостях по выбранному автомобилю.

    Важно понимать, что мы не можем диктовать свои условия транспортным компаниям, таможенным органам и третьим лицам, участвующим в процессе доставки автомобиля. Следует учитывать такие факторы, как погода, праздники, задержка судов, отсутствие места для стоянки в порту, когда судно вынуждено стоять на рейде, и прочее. Особенно данный пункт касается тех клиентов, которые имеют специальные требования, например, хотят приобрести эксклюзивный автомобиль или автомобиль в тюнинге, имеют ограниченный бюджет и т. д.

  • Связь
    Клиенты  могут в любой момент связаться с нами следующим образом:
    • по телефону: 8 800 555-69-16;
    • по электронной почте: info@sferacar.ru
    • оставить сообщение в Личном кабинете клиента на сайте www.sferacar.ru
    • позвонить или написать клиент-менеджеру

    Если связь с клиентом на одном из этапов поставки авто из Японии невозможна, наша компания оставляет за собой право самостоятельно принимать решения в интересах клиента (данное условие не касается этапов подбора и покупки авто).

  • Японские автомобили и их качество
    Аукционные автомобили из Японии отличаются высоким качеством и приемлемой ценой. Однако, мы просим заказчиков объективно оценивать их. Ведь вы покупаете подержанный автомобиль, у которого могут быть дефекты ― от мелких царапин на кузове и пятен на потолке до белого дыма из глушителя и коррозии.

    Обратите внимание: на аукционе не проводится глубокий анализ автомобиля, не замеряется компрессия в двигателе, не осматриваются люфты в ходовой части и не проводится тест-драйв. Тем не менее, вы можете быть уверены, что все видимые дефекты, например, потеки масла, порванные резинки шрусов и прочее будут указаны в аукционном листе.

    Все авто с японских аукционов проходят осмотр специалистом аукционного дома ― он заполняет аукционный лист, который может посмотреть каждый участник торгов. Просим вас внимательно изучать аукционный лист выбранного автомобиля. Все оценки и расшифровки японских аукционных листов можно посмотреть на данной странице. При необходимости наш менеджер сделает полный перевод аукционного листа, расшифрует отметки по кузову, даст профессиональный совет и ответит на все интересующие вопросы. Кроме того, стоит учесть, что автомобиль, купленный на аукционе, отличается от автомобиля, приобретенного в салоне, и мы не можем гарантировать вам идеальное состояние резины и ходовой части, а также наличие всех ключей, баллончика, запаски, большого остатка колодок, заряженного аккумулятора и ковриков.

    Если автомобиль получил повреждения в процессе перевозки, компания выплачивает клиенту компенсацию или отремонтирует авто за свой счет.

  • Торги на аукционе
    Принцип аукциона состоит в том, что лот продается тому, кто предложил за него наибольшую цену. То же самое происходит на автоаукционах Японии.

    Разные люди со всех уголков планеты делают ставки на понравившиеся им автомобили при помощи своих агентов, и побеждает тот, кто сделал ставку последним.

    Одно нажатие кнопки ― это шаг на аукционе, например, + 3 000 йен. Если вы поставили на автомобиль 500 000 йен, наш менеджер будет «нажимать кнопку» до 510 000 йен, не более. Если у какого-то другого агента ставка составляет максимум  450 000 йен,  мы купим этот автомобиль для вас за 453 000 йен при нашей максимальной ставке в 500 000 йен.

    Купить авто из Японии можно и с помощью переговоров. Когда в ходе обычных «кнопочных» торгов автомобиль не был продан, так как минимальная цена, установленная продавцом, не была достигнута (продавец хотел продать авто, допустим, за 500 000 йен, а ставки дошли только до 480 000 йен), то в статусе торгов появится надпись NOT SOLD.

    Все, кому интересен данный автомобиль, звонят в аукционный дом и спрашивают, за сколько владелец может продать автомобиль. Если конечного покупателя устраивает цена, указанная продавцом, то составляется заявка на покупку по переговорам. Если в течение часа никто не поднимает цену выше, лот считается проданным.

    Пример: ToyotaBB не была продана за 550 000 йен при нашей ставке в 630 000 йен. Менеджер компании сразу позвонил на аукцион и спросил, за сколько продавец  готов отдать данный лот.  Владелец ответил, что готов продать автомобиль за  590 000 йен, и мы приобрели его за указанную цену. Поздравляем, автомобиль ваш!

    Существуют тендерные аукционы со следующей системой ставок: до 15:00 по по токийскому времени менеджеры принимают по телефону ставки на автомобили от аукционных агентов, а вечером объявляют победителя ― им становится тот, кто сделал наибольшую ставку. Участники не видят ставки друг друга и о них не сообщается во время торгов.

    Пример: вы сделали ставку на Toyota Corolla Axio  в 800 000 йен. Наш менеджер позвонил в аукционный дом и сообщил, что мы ставим 800 000 йен на данный лот. Ставка принята. Если никто не сделал ставку выше нашей до 15:00 (другие участники не знают о размере нашей ставки, и мы не знаем ставки других участников аукциона), мы покупаем лот Toyota Corolla Axio за 800 000 йен.

    Купить японский автомобиль также можно на ONE PRICE. Это аукцион, где автомобили предлагают по фиксированной цене. К каждому лоту прилагается аукционный лист, аукционная оценка, 2-3 фотографии и указывается цена на автомобиль, без участия его в аукционе. Обычно здесь автомобили продают дороже, чем на аукционах, но встречаются и довольно интересные предложения.

  • Ставки на аукционе
    Для того, чтобы делать ставки и смотреть статистику продаж, необходимо зарегистрироваться на автоаукционе Японии онлайн. Делать ставки на аукционе может только клиент, имеющий депозит (авансовый платеж).

    Торги ведутся ежедневно, кроме воскресенья. Чтобы посмотреть, какие автомобили выставлены на аукцион, достаточно выбрать марку, модель автомобиля, кузов, модель кузова, год выпуска и поставить галочку напротив нужной даты.

    К каждому автомобилю прикреплен аукционный лист с отметками по кузову и описанием автомобиля (его «плюсов» и «минусов»). Перевод  аукционного листа можно запросить у нашего менеджера.

    К каждому лоту прилагаются поля для заполнения, где можно указать ставку, а также группу, в которой будет участвовать ставка (можно выбрать несколько автомобилей), поле для выбора типа кузова (целый, распил, карпил, конструктор). Задать уточняющий вопрос или оставить отзыв можно в поле для свободного комментария.

    Обратите внимание: дата, которая указана в аукционном листе ― это дата первой регистрации автомобиля, а не дата производства! Дату производства вы можете узнать, внеся номер кузова в строку «Определить месяц выпуска» (данное поле находится ниже кнопки «Сделать ставку»). Будьте внимательны! Даже разница в месяц для года, пограничного с  непроходными годами, может сильно увеличить стоимость пошлины на автомобиль.

    В ходе подбора автомобиля для заказчика, по желаю заказчика, параметры автомобиля могут отличатся от указанных в Приложении №1 к договору. Если заказчик хочет сделать ставку на автомобиль, который отличается по параметрам от Приложения №1, он обязан сообщить о своем желании поставить ставку на другой автомобиль в письменном виде (электронное письмо, смс), или устно своему менеджеру (все разговоры записываются и имеют юридическую силу). В последующем времени, претензии о несоответствии купленного автомобиля с Приложением №1 не принимаются, т. к. заказчик сам принял решение о ставке на отличающийся по параметрам автомобиль от Приложения №1.

    Если вы сделали ставку по ошибке, передумали ставить на данный автомобиль либо хотите изменить размер ставки, срочно свяжитесь с нашим менеджером для ее отмены. Если звонок был своевременный, мы аннулируем вашу ставку. Пожалуйста, будьте внимательны!

  • Качество автомобиля при распиле (разборе)
    Стоит учитывать, что вы заказываете «авто-распил», который после распила кузова превращается в запчасти. Поэтому ООО «СФЕРАГРУПП» не несет ответственности за стекла, молдинги, резинки, а также те части автомобиля, которые разбираются при распиле: патрубки, трубки, тросики и прочие детали, которые нужно снимать и разбирать при распиле автомобиля.

    При необходимости мы приложим все усилия, чтобы вернуть либо поврежденную запчасть, либо ее стоимость. Однако, сделать это довольно сложно, так как при вывозе распила из порта эвакуаторщик подписывает документ, подтверждающий, что претензии к грузу отсутствуют, а повреждённые детали можно увидеть только после распаковки запчастей на месте сборки. Физически невозможно проверить целостность каждой детали «распила» прямо на СВХ.

    Если Клиенту необходима сборка, то все поврежденные детали докупаются и выставляются в конечном расчете автомобиля.

    Мы всегда стараемся соблюдать максимальную аккуратность при разборке автомобиля, однако порой его техническое состояние не позволяет сделать это без некоторых повреждений.

  • Наша комиссия
    Комиссия компании «СФЕРАГРУПП» включает в себя расходы на поставку автомобиля с аукционов Японии во Владивосток(стоимость по Японии).
  • Доставка автомобиля в конечный пункт доставки
    Забрать свой автомобиль вы можете:
    • на складе временного хранения в г. Владивостоке;
    • на нашей стоянке в г. Владивостоке;
    • на стоянке вашего города (доставка автовозом);
    • на железнодорожной станции (доставка «вагоном -сеткой» по ЖД )

    Все автомобили с аукционов Японии ввозятся согласно законам Российской Федерации, проходят полную таможенную очистку. К автомобилю прилагается весь необходимый комплект документов для постановки его на учет в ГИБДД.

  • Разрешение претензий и споров
    Если в процессе приобретения авто с японских аукционов у вас возникли замечания и конструктивные претензии к работе компании или отдельно взятых сотрудников, вы можете отправить жалобу по электронной почте: sales@sferacar.ru

    Мы заинтересованы в урегулировании споров и мирном решении вопросов, без ущемления прав клиента и прав нашей компании. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 10 дней, и вы получите ответ по телефону либо электронной почте.

  • Возврат депозита и отказ от купленного автомобиля
    Если автомобиль еще не был куплен, и Клиент принял решение о возврате депозита (100 000 рублей), Агент в течении одного календарного дня обязуется перевести депозит на банковский счет заказчика.

    В случае отказа Клиента от купленного автомобиля, Клиент теряет депозит. Компания «СФЕРАГРУПП» «отказной» автомобиль будет продавать на территории страны, где она была куплена, если расходы по перепродаже автомобиля превысили размер депозита, Клиент обязан выплатить компании «СФЕРАГРУПП» все понесенные ею расходы. Если сам автомобиль еще не был оплачен в Японии, то расходы по перепродаже, оплачиваются отдельно в предоставленном счете, после факта продажи автомобиля. В случае если Клиент уже оплатил автомобиль в Японию, то после факта продажи, Клиенту на счет возвращается сумма разницы между покупкой и последующей продажей «отказного» автомобиля, так же Клиент оплачивает все сопутствующие расходы по перепродаже автомобиля(аукционные комиссии, транспортировка автомобиля между аукционами и стоянками, комиссии дилера, который перепродаёт автомобиль и пр.) Компания «СФЕРАГРУПП» должна продать автомобиль по рыночной цене не более чем за 30 календарных дней, с момента официального отказа Клиента от автомобиля, если заказчик желает продать автомобиль выше рыночной цены, то срок продажи может превысить 30 календарных дней. В таком случае, автомобиль заказчика должен быть оплачен в Японии, если заказчик еще не оплатил автомобиль в Японию, Агент продает автомобиль по рыночной цене.

    От автомобиля находящегося на территории РФ отказ невозможен.

  • Форс-мажор
    Погода

    Япония ― это островная страна, где погода может меняться по нескольку раз в день: здесь часто случаются тайфуны, ливни, снегопады, шторм. Из-за подобных погодных явлений могут временно перестать работать транспортные компании, не ходить автовозы, а суда стоять на рейде, дожидаясь хорошей погоды.

    Праздники

    В Японии принято отмечать большое количество праздников, во время которых работают только экстренные службы и другие структуры, без которых нельзя обойтись. Аукционные дома, транспортные компании, японская таможня и компании-посредники, участвующие в доставке автомобилей, отдыхают в период праздников.

    Российская Федерация и ее законы

    Россия ― страна, внутри которой часто происходят какие-то перемены, в том числе касающиеся и правил ввоза автомобилей: то и дело вводятся новые образцы сертификатов, появляются новые требования, меняются «проходимые» года, правила разбора конструкторов/распилов/карпилов , иногда можно столкнуться с отсутствием бланков ПТС на таможне и т. д.

    Мы не можем гарантировать стабильную работу государственных структур. Существует вероятность, что на момент заключения Агентского договора, будут действовать одни правила ввоза, таблицы расчета пошлины и требования к документам, но буквально на следующий день условия поставки изменятся и вступят в силу другие правила.

    Конечно, данные изменения случаются очень редко, но необходимо иметь в виду, что такой вариант возможен, и мы не можем гарантировать отсутствия возникновения подобных обстоятельств.

    Курсы валют

    Курс рубля нестабилен, и товар (в том числе автомобили), а также пошлина на объем  двигателя оцениваются таможней в евро. Однако, платежи российская таможня принимает в рублях, поэтому конечная стоимость автомобиля с аукционов Японии напрямую зависит от курса евро.

    Изменение курса евро даже на 1 рубль уже означает существенную разницу в пошлине, и чем больше таможенный платеж, тем сильнее чувствуется разница курсов валют. Но не забывайте,  что удешевление валюты также положительно сказывается на вашем бюджете.

    Стоит отметить, что резкие скачки стоимости валют крайне редки, все меняется плавно, а потому  подорожание или удешевление вашего автомобиля, купленного в Японии, не будет столь ощутимым.

  • Заключение
    Мы благодарны, что вы обратились в нашу компанию и выбрали нас своим поставщиком, и обещаем приложить все усилия для того, чтобы вы остались довольны нашим сотрудничеством!

    Заключение Агентского Договора  между компанией «СФЕРАГРУПП» и заказчиком означает, что клиент ознакомился с его условиями и согласен с ними.

Договор клиента для автомобиля под разбор

Инструкция по оплате:

Как произвести оплату

Мы официальная компания, зарегистрированная на территории Российской Федерации. Наши Клиенты защищены законодательством РФ.