Отличный Honda Vezel от «Сферакар», подаривших нам незабываемое автопутешествие!
Привет из Анжеро-Судженска! Решили приобрести отличный автомобиль, и выбор пал не просто на абы какой кроссовер, а на самую красивую машину в своем классе — Honda Vezel в первом кузове. На местном рынке и в автосалонах сейчас ловить особо нечего — цены космос, а выбирать, мягко говоря, не из чего. Поэтому приняли взвешенное решение — брать честную «беспробежку» напрямую с аукциона Японии через компанию «Сферакар».
Перед тем как определиться, мы подробно изучали рынок и обзванивали самых разных автодилеров и компании-пригонщики. У нас было одно очень специфическое, но принципиальное условие: нужно было, чтобы машина после покупки какое-то время легально простояла на стоянке в Японии. Дело в том, что покупали мы её в июне, когда курс был относительно небольшим и выгодным, а вот забирать и таможить планировали только в сентябре. Многие компании на этом моменте просто предлагали начать процесс чуть попозже, не желая сразу вникать в нюансы. Но когда мы набрали «Сферакар» и вышли на менеджера Максима, всё решилось за пять минут. Максим мгновенно включился в работу, не стал говорить дежурные фразы в духе «подождите». Он сразу четко разложил по полочкам: сколько машина может стоять в Японии, сколько конкретно будет стоить эта стоянка, детально просчитал все риски на случай, если курс поползет вверх, и озвучил итоговые суммы для обоих вариантов. За такую мощную активность, честность и моментальное погружение в нашу задачу мы прямо в процессе разговора приняли решение — работаем только со «Сферакар»!
*Подбор авто и финансовая сторона.
Сразу скажу про наши опасения.
Требования к машине у нас были достаточно серьезные, а живых вариантов в первом кузове на рынке сейчас не так много. Боялись, что просто не найдем то, что нужно. Но Максим действовал настолько грамотно и уверенно, постоянно повторяя: «Не волнуйтесь, найдем и купим то, что нужно, все будут довольны!» — что я вообще перестал сомневаться в результате. Искали в районе двух недель, и Максим нашел стопроцентное попадание: цвет, кузов, комплектация — всё точь-в-точь, как заказывали! Наш Vezel в первом кузове выглядит просто потрясающе, дизайн до сих пор самый удачный и гармоничный.
По финансам вообще вышла отдельная приятная история. Мало того, что по оплате инвойса и всем остальным платежам не возникло ни единой заминки, так мы еще и прилично сэкономили. Бюджет я изначально закладывал больше, но Максим выиграл лот так, что машина обошлась на 50 000 рублей дешевле! Плюс с таможни часть денег вернулась назад (они всегда берут пошлину с небольшим запасом, и этот остаток нам честно отдали).
После покупки к сделке подключилась логист Мария. Огромное ей спасибо: информацию скидывала своевременно, всё было настолько четко и понятно, что у нас даже дополнительных вопросов не возникало.
*Выдача во Владивостоке и проверка на клиентоориентированность.
Забирать Везеля во Владивосток поехали вместе с дочкой, решив устроить себе масштабное автопутешествие. К нашему приезду Максим, к сожалению, отсутствовал, но нас встретил менеджер Глеб, который замещал его. Глеб проявил себя мегапрофессионально: не просто отдал ключи и подписал бумаги, а устроил полноценную презентацию автомобиля. Провел к машине, всё детально показал, вместе со мной проверил каждую кнопочку в салоне, все технические жидкости под капотом, помог настроить мультимедиа и дал отличные практические советы перед долгой дорогой. Затем взял у нас интервью — в общем, сервис на высшем уровне! Сама машина была подготовлена идеально: намыта до блеска, вычищена. А в салоне нас ждал приятный бонус от компании — куча всяких автопринадлежностей и коробка со вкусняшками. Дочка от такого подарка была просто в восторге!
Но отдельно хочу отметить, как ребята решают форс-мажоры. Мы уже полностью забрали машину и спокойно катались на ней по Владивостоку, как вдруг заметили на крышке левого зеркала маленькую трещинку. На аукционе её, видимо, пропустили эксперты, да и в аукционном листе отметки не было. Набрали Глебу. И знаете что? Никаких отговорок в стиле «вы уже уехали» или «надо было на выдаче смотреть». Глеб моментально включился, спокойно сказал: «Для нас важны наши клиенты, вы должны остаться полностью довольны покупкой», — и максимально оперативно решил вопрос. Компания просто заказала нужную деталь и выслала её прямо на наш домашний адрес! Кстати, Глеб потом буквально сопровождал нас виртуально на протяжении всей нашей поездки, интересовался, как дела.
*Дорога домой: 5500 км своим ходом.
Перед отправкой домой мы провели полный техосмотр и техобслуживание автомобиля, убедились, что всё в идеале, и уже тогда двинули до дома. Маршрут получился грандиозный: проехали больше 5 500 километров, посетили Уссурийск, Хабаровск, Благовещенск, Читу, Улан-Удэ, Байкальск, Усолье-Сибирское и Красноярск. Знаменитая трасса «Амур» местами была просто в ужасном состоянии, но ходовая нашего Vezel отработала на твердую пятерку с плюсом, вообще никаких вопросов к подвеске!
*Итог
Итог: машина — просто пушка, эмоции от путешествия незабываемые, а «Сферакар» доказали, что им можно доверять на все 100%. Огромный респект Максиму, Глебу, Марии и всей команде за честность, экономию нашего бюджета и крутой автомобиль! Процветания вашему делу!
Менеджер: Глеб Новиков
