Очень классная и клиентоориентированная компания!
Работал с менеджером Дмитрием, причем очень долго, машину подбирал 4 месяца, с октября 2022 по март 2023.
Буквально на каждом этапе он сопровождал, подсказывал и давал рекомендации, по любому вопросу.
Помог выбрать банк и брокера для покупки валюты по наиболее выгодному курсу и с работающим SWIFT, всегда был на связи, даже вечером после окончания рабочего дня во Владивостоке.
Я человек дотошный, хотелось разобраться, как что работает в аукционе, процедуре привоза авто, расчету стоимости и т.д. И Дмитрий всегда подробно и развернуто отвечал на все вопросы.
По ходу выбора вариантов на ставку давал рекомендации с объяснениями, предлагал варианты, но никогда не навязывал, учитывал мои пожелания.
Наконец после долгих поисков выиграли аукцион на отличный вариант, удовлетворяющий всем моим требованиям.
И за день до покупки мой банк попал под санкции, отключили SWIFT. СфераКар, Других вариантов в мем городе уже просто не было, и СфераКар помогли оплатить инвойс через них.
Доставка из Японии во Владивосток заняла всего месяц вместе с растаможкой, и по ходу транспортировки мне высылали фотоотчет, ссылку на судно, где плывет машина, все документы, все очень прозрачно.
Во Владивостоке СфераКар сделали ТО (масло, фильтр), а когда забирал машину, получил от Дмитрия приятный сувенир.
И вот теперь я счастливый обладатель Lexus IS300 2019 года, впервые купленного японцем аж в 2021 году, с минимальным пробегом, идеальным состоянием и жирнейшей комплектацией.
Подбор попал в период ослабления рубля, первоначальная ориентировочная стоимость авто в рублях увеличилась, но это естественно не вина компании, они ведь на курс не влияют. Не понимаю некоторых комментариев про обман и завышенную стоимость. Какая цена в статистике auc.sferacar.ru показывается, за ту и забрал. Меняется цена авто на японском рынке, меняется курс, цена плавает, это нормально.
Сверх заявленного компания не накручивает.
А настолько хороший индивидуальный подход к клиенту, как у Дмитрия, я очень редко где вообще встречал в России.
